카카오톡 채팅 안왔는데 빨간색 알림 표시 없애는법

바로 어제!

카카오톡 채팅이 왔다는 표시가 떴지만 막상 대화방에는 아무것도 오지 않아 의아했던 적이 있습니다.

아무리 채팅창을 다시 껐다 켜보아도 새롭게 날아온 채팅은 전혀 없었는데요.

은근 신경쓰이는 저 알림 표시!

드디어 없애는 방법을 알게 되었습니다.

1. 카카오톡 채팅 환경

먼저 저런 오류가 발생한 채팅 환경은 다음과 같이 유추해 볼 수 있었습니다.

평상 시 저는 노트북으로 작업을 많이 하기 때문에 PC로 카카오톡 로그인을 해 둔 상태이기도 하고 이와 동시에 옆에는 핸드폰으로 카톡 알림을 확인하는 경우가 있습니다.

이렇게 이중으로 각각 다른 기기에서 로그인이 되어 실제로 채팅이 왔고 읽은 메시지이지만 막상 알림 표시가 지워지진 않았나 싶더라고요.

그리고 카카오톡 채팅 알림이 오게 되었을 때를 곰곰히 생각해 보니까 피씨를 통하여 작업을 하고 있을 때였습니다.

그때 당시 상대방으로부터 카카오톡 메세지가 도착을 해서 이걸 PC 화면에서 확인 후 삭제까지 했습니다.

그런데 휴대폰으로 확인을 해보니 이미 채팅방은 사라졌지만 알람 표시가 그대로 남아있게 된 경우였습니다.

많은 분들이 이 상태에서는 카톡 어플을 업데이트하라고 했는데요.

저는 업데이트 할 건덕지 조차 없었습니다.

하는 수 없이 고객센터에 문의를 남겼는데 다음과 같은 방법을 알려주었습니다.

1. 안드로이드 9.0 이전 버전

- 기기 설정 애플리케이션> 카카오톡> 알림> 일반> 중요도를 보통으로 변경

2. 안드로이드 9.0 이후 버전

- 기기 설정 애플리케이션> 카카오톡> 알림> 일반> 알림 스타일을 무음, 앱 아이콘 뱃지를 OFF로 변경

그런데 아무래도 고객센터는 제 의미를 잘 파악하지 못한 것 같더라고요.

하.지.만!

너무나도 쉽게 해결 방법이 있었습니다.

의도치 않게 이후 다른 상대방에게서 메시지가 오게 되었는데요.

그걸 확인하니 채팅 알림 빨간색 표시가 바로 사라지더라는~

혹시나 여러분들도 저와 같은 고민이 있다면 이 방법을 고려해 보세요.